Hari Raya Idulfitri menjadi momen berkumpul bersama keluarga yang dinanti banyak orang.
Namun, bagi sejumlah pekerja, momen ini menjadi sesuatu yang mahal karena tuntutan tugas.
Salah satunya adalah para Call Taker 112 Kota Bandung yang harus tetap siaga 24 jam demi menangani berbagai situasi darurat untuk kenyamanan dan keselamatan warga.
Layanan Call Taker 112: Siap Siaga Tanpa Henti
Call Taker 112 merupakan layanan darurat bebas pulsa yang bisa dihubungi kapan saja oleh warga Kota Bandung.
Layanan ini menangani berbagai jenis panggilan kegawatdaruratan, seperti:
-
Kecelakaan lalu lintas
-
Kebakaran
-
Kejahatan dan tindak kriminal
-
Bencana alam
Siapa pun yang membutuhkan bantuan dapat langsung menghubungi 112, dan petugas akan memberikan respons secepat mungkin.
Baca Juga:
- Sajikan Thai Food with A Twist, Greyhound Café Hadir di AEON Mall BSD City Sambut Lebaran Idulfitri 2025
- Hadir di Jakarta, Yuk Lihat Instalasi Joy Bag Buttonscarves Raksasa di Sini, Tinggal Hari Ini Lho!
- Produk Skincare Ratansha Dituduh Gunakan Merkuri, BPOM: Itu Tidak Benar!
Call Taker 112, Garda Terdepan Keamanan Kota Bandung
Bagi para petugas Call Taker, setiap panggilan adalah tanggung jawab besar. Mereka tidak hanya merespons kejadian darurat, tetapi juga memastikan rasa aman bagi masyarakat.
Mereka bekerja tanpa mengenal waktu, bahkan saat libur Lebaran, demi menjaga ketenangan Kota Bandung.
Salah satu petugas, Indy, mengungkapkan bahwa tahun ini ia kembali tidak bisa berkumpul bersama keluarga saat Idulfitri 1446 H.
“Kalau sudah menerima kasus dan kasusnya selesai ditangani, saya merasa senang karena bisa membantu orang walaupun secara tidak langsung,” ujar Indy.
Namun, ada rasa rindu yang mendalam kepada keluarga, terutama anak, istri, dan orang tua.
“Dukanya, di momen libur Lebaran seperti ini kita tetap masuk bekerja karena layanan 112 itu 24 jam. Jadi susah bertemu keluarga, anak, dan orang tua,” imbuhnya.
Kerja Sama Demi Respons Darurat yang Cepat
Sebagai wujud komitmen, layanan Call Taker 112 bekerja sama dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan setiap kejadian darurat dapat ditangani secara efektif dan tepat waktu.
Dengan adanya layanan ini, warga Kota Bandung bisa menjalani momen Lebaran dengan tenang, mengetahui bahwa mereka selalu dilindungi.
Untuk menghormati para petugas yang selalu siaga, masyarakat diimbau untuk menggunakan layanan Call Taker 112 dengan bijak.
Jangan pernah menelepon hanya untuk iseng atau memberikan informasi palsu, karena setiap panggilan yang masuk berharga bagi mereka yang benar-benar membutuhkan bantuan.