PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus menghadirkan inovasi untuk meningkatkan kenyamanan serta keamanan penumpang.
Kali ini, KAI memperkenalkan fitur terbaru di aplikasi Access by KAI, yang memungkinkan penumpang perempuan memilih kursi berdampingan dengan sesama perempuan.
Menurut Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, fitur ini merupakan bentuk kepedulian terhadap kebutuhan pelanggan perempuan yang menginginkan rasa aman selama perjalanan.
“Kami memahami bahwa beberapa pelanggan perempuan merasa lebih nyaman duduk berdampingan dengan sesama perempuan. Dengan fitur ini, kami berharap pengalaman perjalanan mereka menjadi lebih menyenangkan dan aman,” ujar Anne.
Kenapa Fitur Ini Dihadirkan?
Fitur ‘Femake Seat Map’ ini memberikan keamanan dan kenyamanan khususnya bagi perempuan.
Dengan lebih dari 7,6 juta downloader dan 7,3 juta pengguna aktif aplikasi Access by KAI pada tahun 2024, KAI berupaya memberikan layanan yang lebih inklusif bagi seluruh pelanggan.
Sebelumnya, sistem pemilihan kursi belum memberikan kemudahan bagi penumpang perempuan yang ingin duduk berdampingan dengan sesama perempuan.
Kini, fitur ini hadir sebagai solusi, baik untuk pemesanan via aplikasi maupun langsung di loket stasiun.
Baca Juga:
- Pacaran dengan Wanita Lebih Tua Jauh? Keuntungan dan Tantangannya
- Manfaat Rutin Memakai Skincare Setiap Malamnya untuk Kulit Kamu
- Hubungan LDR di Usia 50++: Layak Diperjuangkan?
Cara Kerja Fitur Seat Khusus Perempuan
Fitur ini hanya tersedia bagi member Access yang memesan tiket untuk penumpang perempuan di kereta antar kota.
Jika dalam satu pemesanan terdapat penumpang laki-laki, maka fitur ini tidak akan muncul.
Penggunaan female seat map dapat dilakukan saat pemilihan kursi setelah penumpang memasukan nama lengkap serta NIK pada KTP sebelum melakukan pembayaran.
Akan muncul kotak putih dengan keterangan tersedia, kotak biru adalah kotak yang akan kamu pilih, kotak abu abu mempunyai keterangan seat laki-laki, dan kotak berwarna pink mempunyai keterangan seat dari perempuan.
Selain melalui aplikasi, pelanggan juga bisa meminta kursi berdampingan dengan sesama perempuan langsung di loket saat membeli tiket.
KAI juga memastikan bahwa seluruh data pribadi pelanggan tetap terlindungi sesuai kebijakan privasi yang berlaku.
KAI Terus Berinovasi untuk Kenyamanan Penumpang
Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan layanan, KAI akan terus memantau pelaksanaan fitur ini dan mengumpulkan masukan dari pelanggan.
“Kami berkomitmen menghadirkan inovasi berbasis teknologi untuk meningkatkan pengalaman perjalanan yang lebih aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan,” tutup Anne.
Dengan adanya fitur ini, diharapkan penumpang perempuan bisa menikmati perjalanan dengan lebih tenang dan nyaman.
Apakah kamu sudah mencoba fitur terbaru ini? Bagikan pengalamanmu di kolom komentar!
Outfit Traveling di 2025: Panduan Lengkap untuk Tampil Kece di Perjalanan